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电商经济重塑商业格局
送交者:  2019年04月08日09:33:38 于 [世界时事论坛] 发送悄悄话

     2018年天猫双十一销售额再创新高,达到2135亿元,是十年前第一届双十一5000万成交额的4270倍,2017年全国网上零售额占到了全国社会消费品零售总额19.6%。在电商经济发展一片大好的形势下,传统实体零售业受到严重冲击,实体店铺出现大面积倒闭潮,服装零售尤为明显。在电商迅速发展的这些年,由于监管及制度的缺失,一些不良商家销售假冒伪劣产品以及欺诈消费者的情况也屡见不鲜,这也引起网络上一些对电商的讨伐的声音,电商平台被冠以滋长假冒侵权产品及竞价销售导致产品质量低劣的温床,严重破坏了经济生态体系。

      这一幕的发生似曾相识,100年前的汽车取代马车,以及工业时代机器取代手工,当时也有一些担忧的声音。站在现在看过去,曾经的那些担忧是多么的荒谬,而站在现在看未来,依托互联网的电商经济也将会提升经济运行效率,将全球贸易提升到一个新的水平。

  一、 依托互联网的电商经济提高了生产关系的价值率

      电商经济依托互联网快速传播的特性结合快递运输打破了传统商业渠道垄断的模式和营销边界,厂家直接销售的优化了传统渠道流通中的货品及资金积压问题,提升了资金利用效率和厂家对市场变化的反应时间,个人消费也有了更多的选择性,同时也加强了信息的对称性。

      电商经济经过近十年高速的发展,“互联网+”的概念迅速形成一种新业态,应用到各个行业,在传统商业模式的基础上重新塑造出了新的商业模式,构建新的商业关系,这在淘宝、美团、盒马生鲜、无人超市等新业态中得到了充分体现。

      互联网在商业中应用深度还在持续开发中,在产品生产及销售过程中所涉及到的每个部件和环节所需的生产资料,依托互联效应实现最佳匹配,这在整个工业生产及经济运行中都发挥着效率提升和促进作用,这将会持续提升生产关系的价值率。

△ 全国网上零售额

      假冒低劣产品,是淘宝成长过程中一直被诟病的问题,但这个问题在电商出现之前是一直存在的,但传统信息传递的渠道及时效性有其局限性,不及互联网的快速及病毒式爆发传播。在传统商业模式中,由于信息传递时效滞后且范围受限的原因,企业对问题的善后有充足的时间进行公关。电商相对传统商业模式,先天拥有信息传播速度快的特点,传统商业模式中的商品被搬到电商平台销售之后,假冒低劣产品被曝光的几率大幅增加且快速传播,这让我们有一种电商加速假冒低劣产品生长的错觉。相反,电商平台进入的条件需要卖家提供产品及卖家的基本信息,这对假冒低劣产品的追溯更加便捷,对制假售价的打击将更加彻底。电商经济的发展,将会助益对知识产品的保护和优质产品的成长。

  二、 数据挖掘形成的新经济

      在“互联网+”所构建出来的商业模式中,我们的每一次淘宝购物或线下支付信息都会被记录,甚至上网浏览过哪些信息,看的哪些影视剧,玩的哪些游戏,这些痕迹都会被记录到个人信息之下,在经过数据挖掘分析之后,我们的个人信息就袒露无疑。我们每个月多少工资,其中话费、出行、饮食、服装等等数据各占消费总支出的多少比例,甚至出行选择自驾、出租还是公交,饮食是喜欢中餐还是西餐,甚至是不是喜欢吃辣,通过这些数据分析,商家会比你自己更了解你。

      这种数据的挖掘与精准应用已经逐步在我们日常中体现,淘宝千人千面计划就是根据个人的年龄、性别、兴趣、需求等一系列特征精准匹配你所需要的产品,而这个产品或许有一千个不同页面展示,根据不同买家的特征分析出的需求,展现出匹配度最高的一个页面,以达到最高的成交率,这对我们的影响难以查觉。

      我们在搜索引擎上搜索过一个产品名称,或在淘宝浏览、购买过一个商品之后,在浏览头条新闻或其他网站的时候,会看到这个产品的推送广告,这应该是我们都有过的经历。以头条、谷歌、脸书为代表的新媒体广告,都在根据我们的上网痕迹在向我们精准推送广告。而在未来,当你购买汽车险的时候,保险公司会根据你开车的频率、平均速度、是否远途、事故率以及身体健康情况为你制定不同保单内容及费用的车险保单。依托数据挖掘的新经济已经初具雏形,这将深入的影响着我们的每个人的生活。

△ 数据挖掘概念图

  三、双十一促销活动将成为经济之伤

      双十一促销活动宣传及狂欢晚会俨然有中国小年的气氛,消费者及商家的不断涌入狂欢,使天猫双十一经过十年的发展成交额增长了4270倍。不可否认,双十一促销活动形成的声势加速推动着电商的发展进程,其影响力的不断扩散不但影响着所有电商平台,实体零售和服务业,直至保险、理财都加入双十一促销活动大军,双十一促销有逐渐囊括所有经济活动领域的趋势。

      而在狂欢之后,双十一在推动电商经济发展的同时,对制造、零售及个人消费又有哪些值得深入思考的影响呢?

1、 对个人影响

      双十一的各种优惠及宣传把个人的购物热情点燃起来,在非理性的消费情况下,个人会把本该在双十一之前几个月内的购物计划推迟到双十一当天完成,而在双十一的购物明细中,甚至某些日用品下一年的用量都提前备足。这看似节省开支的行为中,却增加了各种隐性成本。

2、 对商家影响

      双十一促销效应导致消费者调整采购习惯,在双十一前后一段时期内压缩采购产品数量和频率,节日效应导致商家的产品在双十一前后销售低迷。双十一销量的集中爆发又会导致人力、仓储、供货及售后服务的不稳定,部分商家产品的集中采购所降低成本,在节日当天的优惠打折促销之后,产品的实际利润还是被压缩的,而集中销售带来的人工、仓储及物流压力下的客诉退货成本飙升,促销活动本身对大多数商家并没有真实的获利,只是凸显了集中效应。

3、 对生产制造企业的影响

       双十一前后的销量低迷及节日当天的销量爆发对制造企业来说是最痛苦的。产品供应是需要匹配市场需求的,双十一的节日效应把市场的真实需求扭曲了。企业的集中生产导致对人工需求同时增加,这将会导致用工成本和原材料等成本的增加,而节日之后对产品的需求暴跌也将会导致企业的减产减员情况增加,这种潮汐式的节日效应,对经济发展是具有严重破坏性的。

△ 全国百家大型零售企业零售额(当月同比)

  四、 电商经济推动跨境零售的发展,重塑商业格局

      在电商经济的推动下,以娱乐综艺电视节目为代表的生产方式受到直播及小视屏的挑战,传统零售在电商经济发展过程中也出现了新的生产关系,如可口可乐的定制罐体及Ipad定制刻字等私人订制服务。电商的发展不但提高了产品周转率及资金利用率,产品销售也从传统的被动销售提升到私人订制服务,这种依托互联网的破旧立新商业模式将提升生产关系的价值率,促进现代经济的紧密、高效发展。

      在阿里巴巴为首的电商企业推动下,中国电商经济迅猛发展的同时,东南亚国家也在完善电商经济所需的基础建设,开始步入电商经济时代。在支付便捷化及快递业的迅速扩张下,B2C、C2C的跨境电商业得到了高速发展。而已经开通的中欧班列及未来一带一路所紧密连接的国家地区,物流的时效缩短及贸易自由度的全面开放,将会对电商经济带来再一次的飞跃,传统B2B主导的国际贸易,将会被B2C替代,而传统的实体零售业,也必将融入电商元素才能更好的生存。

      如果集装箱提升了全球贸易的效率,那么电商经济将在这个基础上重新塑造全球的商业格局。

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