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漫议加鹅之怪现象
送交者:  2022年01月07日11:50:01 于 [世界时事论坛] 发送悄悄话

禾末

加拿大出品的羽绒服,Canada Goose,国人称之为加鹅。

一直以来,身边总有人谈论加鹅,各种故事。前几年代购盛行之时,据说在多伦多加鹅专卖店/柜,络绎不绝、鱼贯进出的很多是讲中文的华人(也许现在仍是这样)。我的一个朋友就曾为她的一个在国内的朋友一次买了两件加鹅。国人对加鹅的推崇可见一斑。那时候,加鹅在中国还没有专卖门店。

一样东西,越是难得,越会激发人们拥有的欲望。当一样东西需要颇费些周折才能得到,那么它所承载的除了其本身的价值、所呈现的市场价值,还因其来之不易而生的珍惜、因其稀有而生的珍贵,而被附载了或多或少的情感上的附加价值,比如荣耀、愉快,只因为这是一样别人不能有、很难有的东西。

物以稀为贵。在中国近现代历史上,舶来品总是值钱的、稀罕的、让人羡慕的。而现如今,人们对舶来品的渴求似乎并没有减弱,似乎比以往更强烈。如果一个物件是在国外买的,而且是国内少有、甚至没有的,那么这个物件的拥有者就有足够的可以把头翘上天的理由,可以毫无障碍地接受别人的羡慕。前几年海外代购的兴起,便足以说明这一点。那些代购所代购的都是国内没有的、买不到的、人们听说了便跟风想要买的物品。当然还有一个原因,是国内外之间的让人无法忽略的价格差异。

怎样舶来一件舶来品,也是决定着一件舶来品是否更出众的条件之一。比如法国出差买的,意大利旅游顺便捎回来的等等,这一类的注脚,会令那些舶来品更加令人羡慕。

在加鹅北京三里屯旗舰店开张之前,如果想要买一件加鹅,只能想方设法地从国外买。所以,那时候,拥有一件加鹅,本身即是一件十分值得炫耀的事情,意味着你在某种程度上的与众不同。这种不同,不仅是因为你有,还因为你具有某种别人没有的、能够获得某样东西的本领

正是这种稀缺和难得,使得加鹅成为某些社会群体借以展现其社会实力的外饰品。

记得2017岁末,我在微信朋友圈看见有人晒出一款胸前挂着巨大logo的加鹅。初见甚觉赫然、甚是惊奇。查了加鹅的官网,彼时,唯一胸前带有logo的一款是Expedition/远征。最初是为南极考察队特别设计的,适用于-30°C及以下的极寒天气。也就是说,这一款保暖性极好,适合在寒冷气候下长时间野外作业的人员穿用。在多伦多,每年冬天不知多少件加鹅过眼,这一款我只见到过一次。相反,国人照片里出现的加鹅,多半都是胸前戴着个巨大的耀眼的logo,明晃晃的。所以,想一下,除了是在新疆、内蒙、吉林、黑龙江这一类冰天雪地的地方,否则,穿着具有零下三十度御寒功能的加鹅,在北京的大街上晃悠,就很难说只是为了保暖。

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旋即理解了国人偏爱这一款的原因。这个设计显然更契合国人当下的精神需求。一件衣服穿在身上,即可展示自己的社会地位、财富实力,标注出自己的与众不同,很是便利。

终于,2018年秋,加鹅把专卖店开在了门口,北京的三里屯。于是,曾经的难以逾越的时空距离和障碍没有了,得到一件加鹅一下子容易了很多。这会不会降低人们对加鹅的渴求度,降低它的含金量

对那些此前已经以各种方式拥有了加鹅的消费群体来说,他们手中的加鹅或许会因为北京旗舰店的开张、因为更多的人能更容易地拥有加鹅而贬值”,情感价值和社会价值。毕竟,原有的稀缺性,因为更多的人拥有而被无情地稀释了。

从其本身讲,加鹅的确是羽绒服中的上品,设计时尚,款式简洁,合身、轻暖,尤其是那个镶着一圈郊狼毛的深深的帽兜,在凛冽的西北风中,护着头脸,很保暖,很拉风,年轻人很喜欢。从用途看,羽绒服是生活必需品,在加拿大这样的温寒带地区,每年至少4个月的寒冷天气,是很实用的防寒保暖衣物。但是,从价格看,加鹅显然属于微奢品范畴,1,000加币左右一件,无论如何不是个小数目。记得在温哥华的一个中文网站上看过到一篇推文,说加拿大人每人一件加鹅,太夸张了。只是最近的几年,街上的加鹅才逐渐多了起来。但在满街游走的冬装里,仍然是少数。尽管加鹅已是蜚声国际的羽绒服品牌,加拿大人会很公允地说,加鹅“很贵,但是,让我很暖和 (It’s expensive, but it keeps me warm)”。一副实用至上的态度。

在国人眼里,加鹅是奢侈品。自从进入中国市场以来,加鹅好像总是“惹”麻烦。最近的一次,是在去年的11月左右,因为在中国销售的产品不能退货的政策而激怒了公众。事情的起因是,一位上海女士,花了11,400元人民币,在上海国金中心的专卖店买了一件加鹅。但发现,商标绣错、缝线粗糙,而且面料还有股刺鼻的异味。这本身就很奇怪,加鹅是开放式售货,消费者可以自己挑选、试穿,这么多的瑕疵为什么购买时没有发现呢?暂且不论。

最后的聚焦点是,加鹅无法提供退货:“除相关法律另有规定外,所有在Canada Goose中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”。有人说,为什么加鹅在国内不可以退货,而在加拿大却可以30天内退货,不公平。这件事在网在上沸腾了几天,如今已了无声息。相信加鹅在国内实行不退货的政策,并非空穴之风,自有其缘由。而在加拿大实行30天退货的政策,亦非拍脑袋而来,也是自有其道理的。个中滋味只有自己去咂摸了。

加鹅北京门店的开张,使得加鹅走下“神坛“,一下子成为“触手可及”之物,让人不免有些落寞。而且人们忽然发现,它或许只是价高而已,并没有太多的“神圣光环”。

当期望与现实之间有了太大的间隙,冲突就会发生。

2022.01.06

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