【共同社10月15日电】NTT都科摩公司15日表示，14日发生手机大规模通信故障之际，完全无法打电话或者上网的用户约有200万人。有些人的手机瘫痪长达2小时以上。如果包括线路繁忙等导致使用困难的用户，影响就更大，但并不清楚具体人数。

　　此前的第三代（3G）手机线路直到15日依然处于电话难以接通的状态。副社长田村穗积在记者会上表示：“给许多人造成了困扰和担心，很抱歉。”

　　老式手机使用3G线路。都科摩共约8000万用户中，3G用户约有1400万人。主流的第四代（4G）移动通信系统和高速大容量的第五代（5G）在15日早晨5点05分已经正常。但3G因通信故障影响，15日也对打电话和数据通信服务做了限制。

　　总务省要求都科摩查明原因和影响范围并进行报告。《电气通信事业法》把紧急呼叫通话服务在1小时以上、有3万人以上受影响的情况定位为“重大事故”。总务省将基于都科摩的报告，判断此次故障是否属于“重大事故”，并探讨是否有必要进行行政指导等。（完）