赵大夫

近日一种稀奇的险种再次回到人们的视野， 那就是 - 扶老人险。现在的人到底怎么了，为了钱，真的什么都可以做。难怪有人惊呼：世风日下、人心不古！

1.何为“扶老人险”？

扶老人险是支付宝早在2015年10月推出的保险项目。需支付3元就能享受一年期的“扶老人险”，期间最高可获得2万元的法律诉讼费用，并提供全年的法律咨询服务。该保险由华安财产保险股份有限公司承保，是保障因老人等发生摔伤撞伤等意外，被保险人提供帮助后反而被误认为是肇事者，而诉诸法律所产生的法律诉讼费用。此外，“扶老人险”除了赔偿诉讼费用，还会无偿赠送给投保人全年的法律咨询服务。

2．“扶老人险”支持地区

该保险是支持北京、上海、广东、广西、福建、湖南、湖北、江苏、浙江、四川、重庆、辽宁、河南、天津、山东等省市的用户购买。其它地区的用户也可投保，但后续服务可能会受到影响。

3.“扶老人险”理赔程序

这一险种保障的是诉讼费用，如果不出现诉讼就不会赔偿。

理赔时，用户拨打华安保险电话报案，并提交包括法院判决、裁定、或调解书以及诉讼费费用单据，华安保险在调查核实后，就会进行相应理赔，而且，理赔与否和诉讼输赢无关，只要发生因扶起老人发生的诉讼，并产生相应的诉讼费用，无论诉讼输赢都可以获得理赔。 

4.“扶老人险”的推出背景

客观地讲，南京彭宇案应是具有划时代意义的。它的出现为本已恶化的社会风气起了推波助澜的作用，也为这一新的险种的诞生创造了适宜的人文土壤。

2006年11月20日，南京市民彭宇自称，其在公共汽车站发现一名老太太徐寿兰跌倒，马上跑过去将其扶起并送其去医院检查。检查结果表明徐寿兰股骨骨折，需进行人造股骨头置换手术。徐寿兰随即向彭宇索赔医疗费，彭宇自称是乐于助人，怎么反倒被指成是肇事者，拒绝了老人的要求。后在各种调解失败后，于2007年1月4日在鼓楼区法院提出民事诉讼。

最后法院判决，被告彭宇在此判决生效的10日内一次性给付原告人民币45876元；1870元的诉讼费由老太太承担1170元，彭宇承担700元，并裁定彭宇补偿原告40%的损失，即45876元，10日内给付。”

近年来，因为好心扶起老人，反而被认为是肇事者，惹得一身麻烦的新闻不时见诸报端。看见老人跌倒该不该扶，俨然成为了一个社会难题。支付宝推出的“扶老人险”，引发了舆论持续争议。

中国青年报社会调查中心曾对“扶老人”做过一项社会调查，调查结果显示，大部分的人会选择“直接走开”或是“留下证据或找到证人后再扶”，仅有5.4%的人会选择“毫不犹豫主动扶起来”。

“扶老人”成为公众普遍存在的道德焦虑并非没有原因。有统计显示，最近几年，因扶人引发争议的案件的真相查明率已起过九成，但其中被扶者“恩将仇报”的讹人者、肇事者冒充好人的，处罚率基本为零。但扶人一旦卷入司法纠纷，被讹者要面对在诉讼期间产生的律师费、办案期间的交通和饮食费用、法院收取的诉讼费等诸多费用，即使最后法院判定对方讹人，要求讹人者承担律师费的请求法院一般不会支持。也就是说即使胜诉了，律师费还得被讹者自己掏。这就意味着，不论胜诉与否，只要被讹，扶人者就一定会有损失。

“扶老人险”将目光对准因纠纷而引起的法律诉讼费用是其高明之处。“扶老人险”的高明之处在于，这个险种不是直接对扶人者补偿，更多的是一种司法援助。众所周知，拯救道德下滑的根本出路，不在于道德的自救，而在于法律条规和规章制度能不能彰显，在于法律能不能为社会兜底，能不能为陷入纠纷的人主持正义。

5.“扶老人险”的局限性

老人摔倒了，扶还是不扶，说穿了是道德问题。这些年来出现的老人跌倒而众人围观不施援手场面，仅仅因为缺少这一份保险？如果面对一个跌倒的老人，先要考虑他是否购买了保险，保险岂不是成了冷血的又一个借口？所以从根本上改变这种社会信任危机，还是需要良好的社会教育、公民道义，加上完善的社会制度，相关的法律法规也应进行完善，给予保障。

讹人仅仅是道德问题吗？扶起摔倒老人反被讹诈事件，已经告诉我们，讹人并不只是道德层面的问题，它也属于法制问题。敲诈勒索达到一定金额时会构成刑事责任，法律面前人人平等，并不因为“讹人的人”是老人或是小孩、是男是女而有所差异。

还有一点至关重要，在这类事件中人们担心的往往并不是诉讼费用，而是担心可能要向老人支付的大额赔偿。

从之前多起因“扶老人”产生的争议事件中，当事人多有遭到大额索赔的情况。一名16岁的高中生李某，骑车上路时发现一老太摔倒，就上前查看并打120。后来老太家属一口咬定李某撞人，并把他告了，要求他赔偿25万;辽宁一女子扶起摔倒老人，还帮忙垫付了医药费，却被老人认定为肇事者，并被索赔4万元医疗费。

扶老人险的思路是用商业的问题来解决道德的问题，“用保险来为道德投保”， 但遇到大额索赔，仍然无能为力。但是这也可能对老人这个群体造成不好的声誉影响，让人们对目前的社会风气问题更加担忧。