10月12日，中国科学院发布情况通报：近日，我院收到反映称，游客付费入住特定酒店即可进入“中国天眼”核心区参观，我院对此高度重视，已成立调查工作组对该事件开展全面核查。若发现违规违纪行为，将对相关单位及责任人严肃处理。调查处理情况将及时对外公布。
近日，有媒体报道称，在贵州平塘“中国天眼”（FAST）核心区，游客付费购买“中国天眼深度科普体验”项目后，车辆经报备即可驶入核心区；有游客反映，其花2688元入住位于核心区内的“中国天眼光年之外”酒店后，由导游带领登上“中国天眼”圈梁（俗称“锅圈”），安检形同虚设，可私自携带手机等电子设备进行近距离拍摄。
据了解，作为世界最大、最灵敏的单口径球面射电望远镜，“中国天眼”为探索宇宙奥秘作出了独特的中国贡献，持续产出重量级发现。为保护“中国天眼”正常运行，《贵州省500米口径球面射电望远镜电磁波宁静区保护办法》规定：除保障射电望远镜正常运行需要外，核心区内禁止设置、使用无线电台（站），禁止建设、运行辐射无线电波的设施，禁止擅自携带手机、数码相机、平板电脑、智能穿戴设备、对讲机、无人机等无线电发射设备或者产生电磁辐射的电子产品。
10月12日，记者在多个网络平台查询发现，“中国天眼光年之外”酒店的房间已无法在线预订，部分平台已搜索不到该酒店信息；“中国天眼深度科普体验”项目也已暂停售卖并下架。
记者致电该酒店前台获悉，因“正在调整”，线上渠道目前均无法预订，但酒店仍在运营，可直接电话预订；双床房定价2688元，现可享7.5折优惠，房价含早餐及“中国天眼”核心区参观资格。工作人员同时表示，外来社会车辆不能直接驶入酒店，住客需将车辆停放在平塘县克度镇天文小镇，再换乘酒店接驳车进入，电子设备不能带入核心区。
