汪 翔

人工智能将改变人类生活的方方面面。既然有自动驾驶，那么，自动“视觉”的到来，也会为时不远：基于人工智能来“看”，来理解，再反馈到人脑，这样的时刻的到来，估计不会太久。人工智能的神奇，远超我们的想象。下面的文章编译，来自《华尔街日报》，分享一下，同时留作记录。有助我的科幻写作。哈。

在艾莉森·波莫罗伊(Allison Pomeroy)两年前失去大部分视力后，她的丈夫开始大声朗读菜单、标牌和其他文字给她听。现在他不再需要这样做了。

49岁的波莫罗伊最近买了一副雷朋Meta智能眼镜，现在眼镜里有个声音为她做所有这些事情，甚至更多——从帮助她穿衣做饭，到整理衣物，再到给3岁孙女读书。她还经常用眼镜来获取时间以及她和丈夫在印第安纳州华沙的家外面的当前温度。

“我非常依赖它们，”波莫罗伊说，她还补充说，她发现自己经常说“Hey Meta”——这是用来访问眼镜的人工智能助手的提示语——即使眼镜不在她的脸上。

Facebook的母公司Meta Platforms并没有专门为视障人士设计这款功能强大的眼镜。但是，像波莫罗伊这样越来越多的盲人用户发现，这款设备与其说是一个时髦的科技配件，不如说是一种改善生活的工具。

“它以人们负担得起的价格提供了显著的便利性，”位于巴尔的摩的非营利组织全国盲人联合会(National Federation of the Blind)的执行董事乔纳森·莫森(Jonathan Mosen)说。“我们希望看到Meta继续在这方面进行投资。”

Meta的眼镜最初难以吸引用户，但此后人气大增。它们是该公司硬件战略的重要组成部分，并在超级碗比赛期间的一则广告中进行了宣传。尽管如此，负责该产品以及其虚拟和增强现实设备的Meta Reality Labs部门在第四季度报告的亏损接近50亿美元。

据《华尔街日报》查阅的一份会议记录显示，Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在最近的一次员工会议上表示，该公司在2024年售出了超过一百万副雷朋眼镜。研究公司IDC表示，Meta在美国智能眼镜市场处于领先地位，其次是亚马逊。

Meta的雷朋眼镜与意大利眼镜巨头EssilorLuxottica合作生产，配备摄像头、麦克风和人工智能助手，能够识别物体、回答问题等等。它们的零售价约为300美元——略高于大多数其他面向公众的智能眼镜——而且它们看起来很普通，这对不想引起人们对残疾关注的人来说是一个吸引人的特点。

一些批评人士表示，盲人用户在使用并非旨在作为健康产品的智能眼镜时面临风险。纽约大学医学院的约翰-罗斯·里佐(John-Ross Rizzo)教授是盲人，他的研究涵盖辅助技术，他表示需要进行更多研究，以确保在使用现成设备时用户的安全。

根据美国疾病控制与预防中心的数据，美国约有七百万人的视力受损，其中包括一百万盲人。

非营利组织高管莫森是盲人，拥有一副Meta的眼镜。他曾多次用它们来录制视频，记录网约车司机拒绝给他和他的妻子提供乘车服务，因为她带着导盲犬。在包括美国在内的许多国家，拒绝为携带服务性动物的人提供乘车服务是违法的。

盲人用户的另一个担忧是，一般来说，人工智能助手容易出错，或者出现所谓的“幻觉”，而这些错误可能并不明显。美国盲人基金会旗下《AccessWorld》杂志的主编、盲人亚伦·普里斯(Aaron Preece)表示，Meta的眼镜最近未能正确读取他家门上的号码。

“我只是无法信任它，”他说。“它更像是一种新奇事物，而不是我每天都会使用的东西。”

纽约大学的里佐警告说，依靠任何类型的通用技术来获得健康相关的支持，都可能存在潜在的危险。例如，盲人佩戴任何类型的智能眼镜，在听取人工智能代理提供的反馈时可能会分心，从而消耗他们的认知储备，并最终增加他们发生事故的可能性。

“如果我们把这些用作医疗设备，我们就真的需要了解更多，”里佐说。

Meta健康技术副总裁弗雷迪·阿布努西(Freddy Abnousi)表示，该公司在努力设计具有可访问性的产品，尽管他没有预测其雷朋眼镜会对视障人士产生什么影响。一旦他和他的其他员工开始听到此类用户及其支持者的反馈，可访问性的用例就变得越来越明显。

其中一个来电者脱颖而出：迈克·巴克利(Mike Buckley)是一位前Facebook高管，现在是Accessibly的首席执行官。Accessibly是一款免费的智能手机应用程序，名为Be My Eyes，它通过视频通话将视力不佳的人与有视力的志愿者帮助者联系起来。它有超过77万用户。

巴克利指出，如果Meta的雷朋眼镜支持Be My Eyes，它们可能会对视障人士更有帮助，因为他们不再需要举起手机来展示眼前的景象。两家公司的软件工程师共同努力集成了该应用程序。他们还招募了数百名盲人和低视力用户进行beta测试。该应用程序于去年11月在眼镜上推出。

大卫·塔特尔(David Tatel)是弗吉尼亚州卡斯尔顿的一名退休联邦法官，现年82岁，失明已超过半生。在塔特尔购买了Meta的眼镜后，他的导盲犬丢失了系在项圈上的灯。他一手拿着狗绳，一手用语音命令拨打了Be My Eyes志愿者的视频电话，志愿者发现了灯。然后塔特尔用空闲的手拿起了灯。他将眼镜和应用程序的结合描述为“双重改变游戏规则者”。

有许多专为盲人设计的科技产品，例如Victor Reader Stream，这是一款售价550美元的设备，可以大声朗读书籍、报纸等。另一种是Dot Pad，它允许用户通过触摸与视觉信息互动，一些美国经销商的售价约为12000美元。Envision是一个智能眼镜品牌，其软件专为盲人和低视力用户设计，价格在1899美元到3499美元之间。

49岁的奥兰多·约翰逊(Orlando Johnson)十年前失去了视力，他说在他了解到Meta的眼镜之前，他找不到任何符合他的预算和需求的智能眼镜。

约翰逊住在拉斯维加斯，他说在购买Meta的眼镜之前，他害怕独自散步，害怕迷路或被车辆撞到。现在这种恐惧已经消失了，因为这项技术规格可以识别或描述相机视野中的大多数物体，包括识别细节，例如区分健怡可乐和普通可乐。

“这改变了我的生活，”他说。