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中国4月21日在官方微博发布声明,就近期
上海车展的“冰淇淋”事件致歉。在18、19号两天,该公司通过mini app领券的方式,共发放600份冰淇淋给现场观众。除了每天300份的发放外,公司还预留了非常少的一部分给现场工作人员,视频里的4-5个“老外”是该公司员工,佩戴有员工胸牌。mini中国也对流程疏忽和管理不细致致歉。
网友:1、以前自己单位在外国人的领导下,员工有独立的休息室、茶水间、宠物室、哺乳期的员工可带娃上班、有专门的育婴室 、弹性工作,当天工作任务完成可提早下班。现在领导换成中国人后,不但这些个福利都没有了,还要每天无休止的加班,还有办公室各部门之间的明争暗斗。
2、宝马这真把我们当煞笔了。不但假装道歉,还指责我们不够宽容;不但混淆是非,还指责我们不明是非。老孙也是第一次看到展会把员工福利和赠品混在一起发放的。更是第一次见道歉信里面用反问句的。更是第一次看到,他们员工刚好都是洋人的。这真是把我们当煞笔了。
3、视频中发冰淇淋女生说老外的海外账号下载不了app所以可以无条件领取冰淇淋。中国人的话需要下载app然后领券,而且即使你下载了券已经领完了,你也领不到冰淇淋。如果那个老外是工作人员,那女生干嘛还要说老外海外账号下载不了?直接说老外是工作人员领取不就完了吗?
4、晚了,如果我是负责人,我会立即买至少10000份儿冰激淋准备现场继续发放,坦然接受任何自媒体的直播,并和主播说欢迎大家来展台看车,吃冰激凌,展示热情,他们的直播也相当于免费广告了,有人问昨天的事儿的话再解释是自己工作人员,比这种遮遮掩掩、越描越黑的强多了。
5、根据我十几年来和外资大公司打交道的经验,宝马内部已经不知道烂成什么样子了。毫无疑问,1、重金请来的公关公司极其不专一,一定是某高管的裙带关系。2、条线管理已经混乱到无人负责(群体负责)的地步,这份道歉稿一定会入选中国公关公司的负面案例库。活久见啊!
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