Robert

八十年代以后美国商业进入顾客驱动的商业时代. 既研究结果是获得顾客的忠诚, 对企业生存是最重要的因素. 顾客的忠诚意味着顾客终生使用你的产品. 举例: 如果顾客终生买你的咖啡, 从大学毕业工作到退休, 将给一个咖啡店八千元的收入.

本人是最忠诚的顾客, 如果发现那个饭店好, 就总是光顾它, 吃那几个拿手菜. 直到拿家饭店欺骗了我, 比如把死虾说成活虾, 肉不新鲜, 明显减少份量, 于是我明白这个店不行了,它开始靠欺骗赢利, 我就寻找新的饭店.

这是管理学上最基本的概念, 企业要研究顾客, 满足顾客的需要, 才能留住顾客, 最要紧的是获得顾客的忠诚. 这就是现代企业生存之道, 认识到是顾客驱动了商业的发展, 企业的生存, 所以企业满足顾客的需求, 最终目标是获得顾客的忠诚, 使顾客终生使用你的产品.

结论: 首先是企业对顾客忠诚, 作为一个政党就应该对人民忠诚. 所以要求对党忠诚, 肯定是本末倒置了. 应该要求党员, 尤其是党的干部忠诚于人民, 才是正确的选项.

王朝和政党的灭亡与轮换, 和企业的生存与倒闭, 都是一个道理, 首先它们欺骗了顾客(人民), 顾客(人民)不再买它的东西, 导致企业(王朝或者政党灭亡)破产.

中国封建社会是自耕农, 农民精耕细作, 导致衣食丰足, 非要逆天而行, 搞人民公社, 把农民变成奴隶, 结果是农民不好好生产, 搞的社会主义物资匮乏, 最终农民搞垮了社会主义.

如今也是一个道理, 对党的忠诚, 无法避免改朝换代, 政党毁灭. 只有对人民忠诚, 才是唯一正确的道路, 这就是执政一定是民选的, 民心所向的道理.