| 摩根士丹利:凭借超级应用,中国在消费者AI应用方面超越美国 |
| 送交者: 2026年09月17日06:43:14 于 [世界军事论坛] 发送悄悄话 |
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美国仍在前沿模型能力、芯片和基础研究上占据优势,但在普通消费者多频次使用人工智能方面,中国可能走得更快。摩根士丹利调查显示,百分之八十的中国受访者至少每周把AI用于个人事务,美国相应比例为百分之五十四。 报告估计,中国生成式AI用户从2024年12月约2.49亿增长到2025年12月约6.02亿,扩张速度甚至快于移动互联网早期。推动这一变化的核心不是某个模型在排行榜领先,而是腾讯、阿里巴巴和字节跳动等企业把AI嵌入用户已经每天打开的平台。 超级应用消除了采用摩擦中国消费者的支付、购物、社交、短视频、出行和本地服务高度集中在少数超级应用中。AI一旦进入搜索框、聊天窗口、商品页面和内容创作工具,用户无需重新下载软件、注册账号或学习提示词,就能在原有行为中完成第一次使用。
这种分发方式与美国较为独立的聊天机器人入口不同。后者有清晰品牌和强模型体验,却常要求用户主动访问新服务;中国平台则可以在支付客服、旅行规划、网购比较和视频编辑中把AI变成后台能力,让许多人甚至不把它视为一次单独的“使用AI”。 超级应用还拥有交易闭环。模型不仅推荐餐厅或商品,还能连接地图、库存、支付和配送完成行动,这使AI从回答问题迈向执行任务,并产生更直接的商业价值。 高使用率不等于技术全面领先调查数据依赖样本、问题表述和“AI使用”的定义,中美平台结构不同,直接比较应保持谨慎。中国应用中大量推荐、修图和客服功能都可计入AI,美国消费者也可能在搜索、办公软件中使用模型而未主动识别。 周活跃比例同样不能说明任务深度、满意度或付费意愿。免费功能可以迅速扩大覆盖,但推理成本持续存在,企业必须把流量转化为广告效率、佣金、订阅或云服务收入,否则高采用率可能对应更大的补贴压力。
美国在顶尖芯片、云计算和若干前沿模型上仍有优势,中国企业则面临高端算力供应限制。消费端分发能够缩短模型落地周期,却不能替代基础模型、工具可靠性和安全能力的长期投入。 企业之间的竞争也可能从“谁有最好模型”转向“谁掌握默认入口”。当平台把自家助手置于支付、浏览和电商首页,第三方模型即使能力更强也难获得流量,监管者需要关注捆绑、数据可携带性和中小开发者能否公平接入。 国际扩张则是另一道考验。中国超级应用模式建立在本土支付、身份和服务网络之上,复制到海外会遇到隐私法规、地缘政治和当地生态差异;美国独立AI产品入口较轻,反而可能更容易跨市场传播。 消费者是否愿意为AI付费将决定这场领先能否持续。若平台只能用免费功能换取停留时间,它仍是广告模式的延伸;若代理确实节省时间、完成交易并愿意为错误负责,AI才可能成为独立收入来源。 下一阶段竞争是“模型加生态”中国模式的战略价值,在于形成高频反馈循环:更多用户带来更多真实任务,平台据此改善模型、界面和代理流程,再把效果快速推向数亿账户。模型能力即使只小幅提升,借助巨大分发网络也能产生显著市场影响。 风险同样被平台规模放大。超级应用掌握聊天、支付、位置和消费数据,AI跨场景调用越深入,隐私边界、算法歧视和错误执行的后果越严重;一个错误推荐若直接触发交易,比独立聊天窗口中的错误文本更难撤回。 因此,平台需要明确授权:代理能读取哪些数据、何时代表用户付款、错误由谁赔偿以及用户如何查看和撤销操作。便利不能成为无限数据合并的默认许可,尤其在AI开始跨应用替人行动之后。 中美竞争由此呈现两条不同优势曲线:美国更强于创造前沿能力,中国更擅长把能力嵌入高密度数字生活。 最终胜负未必属于单项基准最高的模型,也不会只由用户数量决定,而取决于谁能把可靠模型、低成本推理、真实服务和可信治理组合起来。中国的领先采用率说明,AI时代的入口竞争已经开始从聊天框转向整套生活基础设施。 |
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