万维（Creaders.net）网友杜能建来稿：

中国政府于2022年11月解除了严格的防疫清零政策，被几乎冰封三年的中国海外游客入境旅游市场终于迎来了曙光。几乎所有人都觉得被压抑了三年的热情和旅游渴望应该是到了井喷的时刻，特别是中国的各旅游及服务相关部门，真可谓其情也真,其意也切。最起码，大家觉得当下的海外游客入境中国的人数应该和疫情前，即2019年同期的数据持平。

我们可以理解一个彻底冰冻的市场即使解冻了，也需要一段时间才能恢复，但目前看来这个恢复来的尤其的崎岖漫长。我注意到了中国旅游机构发布的2023年6月的数据，这个时间段离中国解除疫情清零政策已经超过了半年。但是数字确实差强人意。

海外游客入境中国的数据

按照上海市旅游局官方网站发布的数据 - “从上海口岸入境的境外旅游人数和从我国其他口岸入境来沪的境外旅游人数”

国际旅游入境人数(万人次) / 外国人/港澳同胞/台湾同胞

2019年6月    74.90   / 56.99 /  6.78 / 11.13

2023年6月    32.39   / 21.06 /  3.79 / 7.54

2023年6月的数据比疫情前还是跌的太多太多，整体下降了57%，其中“外国人”入境中国的人数下降尤为显著，这一块下降了63%。

那么是不是全球的旅游市场都是这么的惨不忍睹，好像也不是，新加坡的入境旅客人数已经恢复到了疫情前的90%。也很少有国家滑落的像中国这么多的。

有些具体旅游景点的外国游客的下降更是让人唏嘘。湖南省的张家界国家森林公园是电影《阿凡达》中 "浮山 "的拍摄地，这里的景色十分壮观，能给所有的游客留下深刻的印象。但2023年截至5月中旬，这里的海外游客只有2.56万人次，而2019年前5个月的海外游客人数为50万人次。

海外游客下跌的原因何在

中国大约有500万旅游行业从业人员，如果再加上其他的相关配套行业，人数更加庞大。一个健康蓬勃发展的海外入境游市场，不仅能满足游客美好的旅游体验，也成为经济增长的重要引擎，更关乎这大几百万人的生计和饭碗。但到底是那些原因阻挡了海外游客赴华旅游呢？

走低的意愿和兴趣。海外游客对中国入境游意愿和兴趣的降低，是一个很难用一个客观数据完全证明的论断。但大家用个人观察可以感受到，另一个，从大数据分析的角度，海外旅游网站的点击率的统计，确实可以佐证这个降低。为什么海外游客不像2019年那么愿意赴华旅游呢？这个是见仁见智的分析。个人觉得，一个大的背景是中国和西方主要国家在过去几年走入了以牙还牙以眼还眼的强对抗周期，理性的对话演变成一种不理性的互相厌恶的情绪，这个情绪也从官方层面蔓延到民间层面，在其中又经过西方媒体的一些刻意的扭曲和放大，又在其中，中国政府官员不断爆出的丑闻和一些政治事件，进一步拉低了中国在海外的国际形象，也让一些海外游客望而却步。

不易的航班和签证。俄乌冲突还在持续，中美之间的航班谈判迟迟没有结果，目前的直飞航班还是少过疫情前水平的20%。签证也是一个障碍，大部分国家来中国旅游需要办理中国签证，这个过程耗费很多时间和金钱成本。中国的外国游客主要来源国（日本、韩国、马来西亚、新加坡、美国、澳大利亚、加拿大）的护照基本能免签去世界上大部分国家。国际旅游的趋势是变得越来越轻松和随意，要想走了抬腿就走。中国签证劳力劳神的准备工作，会直接打消掉部分游客去中国旅游的计划。

坚硬的网络之墙。2023年与2019年比，一个重要的变化是越来越多的人变成了手机依赖症，一个小时不去看社交软件对很多人而言是一件很难的事情。然而众所周知，中国是有网络防火墙的，外国游客常用的手机APP，脸书，WhatsApp，Twitter等等，在中国都是无法使用的，这个不便在过去的几年也在被越来越放大。我记得一个身边小例子，一个在欧洲长大的华裔孩子，跟父亲回了趟中国，回欧洲后同学都和他说，你失踪了吗？怎么在网络上完全找不到你？孩子也是一脸无辜不知从何作答。中国为什么要去建网络防火墙，我们不去讨论，但从技术手段而言，不去限制海外游客手机访问境外网站并不是一件复杂的事情。而且，这一堵墙堵住海外游客及时发出照片和视频，也就堵住了中国旅游市场最好的宣传渠道。

一骑绝尘的中国APP。中国移动应用非常便利，日常生活的方方面面几乎全部依靠手机APP。而且，4G、5G网络的发达，加移动支付。使得相当多的中国居民，可能很长时间都没有接触到现钞了。但这些对一个初来乍到的海外游客，如坠云里雾里，手机APP对中国居民的便利性的另一面是海外游客在中国的举步维艰。

高企的门票价格。这个被批评很多次了，我们做一个直观的比较，新加坡的圣淘沙岛是没有门票的，中国的普陀岛原来一直没有门票，但现在门票直接定在了160元人民币，节假日200元。美国的黄石国家公园门票价格为每辆车25美元(有效期为7天,7天内可以随意进出,不限制车上人数)，中国的九寨沟门票为每人220元人民币，观光车还有90元。中国地方政府的涸泽而渔的定价策略，直接拉低了中国旅游市场的吸引力，不论是对国内游客还是海外游客。这个也是中国旅游市场常年近千亿美元逆差的重要因素。

激烈的国际竞争。努力吸引海外游客是很多国家的基本国策，尤其在目前的经济相对停滞时期，旅游市场也变成了一个存量市场，国与国在旅游行业的竞争也愈发激烈。东亚地区的中日韩三国的历史文化相似度使得中国的旅游面临日本和韩国的直接竞争，对于很多西方人来说，东亚是一个地理文化概念，去中日韩的某个国家对很多人来说没什么太大差别，至少在饮食和传统文化上。哪里服务好，空气好，方便（不用办签证），他们就去哪里。韩国在过去这些年已成长为一个流行文化输出大国，对年轻人的吸引力逐渐放大。日本近年也来大力发展旅游业以缓解日本国内经济压力，日本的外国游客人数从2012年的800万增加到2017年的2800万。但中国并没有看到强有力的举措。

结尾的话

中国有瑰丽的自然景观，有悠久的人文历史，有迷人的地域风情。从旅游者体验而言，中国有着非常安全的治安环境，有着现代发达的交通网络，有着干净整洁的市容市貌，而且，中国还是性价比相当不错的旅游目的地。有这么多的优势和条件，中国的海外游客入境游市场没有理由做成目前的局面。中国目前确实面临严峻的国际政治局面，但此刻的中国更需要吸引海外的游客。缺少海外游客意味着中国失去了一个向世界展示自己更好形象的机会。 面对面的沟通永远是消除误解和偏见的最好的方式。发挥自己的优势，正视自己的不足，坦诚的面对挑战，中国入境游市场，花若盛开蝴蝶自来。