來自天津的高女士月前去中領館換過期護照，辦證領館人員一看高女士護照和簽證均過期，便問她是否有駕照、在美有無辦身分。

得到否定回答後，領館人員便指高女士是非法移民，要求她提交過去三個月的煤氣賬單、護照首頁和I-94表複印件，並以高女士的護照照片不符要求為由，讓高女士回去重照，「語氣態度很惡劣」。

目前住在家庭旅館的高女士設法向房東借來賬單，並依言將所需材料準備妥當，次日再去領館，卻被另一位工作人員告知，還需複印來美簽證頁，並給高女士一張A4白紙，要她寫「聲明書」，陳述自己來美目的。高女士寫自己來美只是為賺錢。但領館人員看後用教訓口氣對她說，「聲明書」還要寫為什麼護照會過期，並要「保證下次不犯同樣錯誤」。

高女士將要求的內容補充完後，再次將「聲明書」遞入辦證窗口，但工作人員仍不滿意，要求高女士還須寫上「以上聲明、事實均屬實，發生任何問題均由本人自己負責」字句。

高女士滿腹委屈，她說，自己在美國身分「黑」只因打工賺錢，現在不想繼續待在美國，所以換護照打算回國定居。既然是中國公民，中領館照章辦理換護照就可以，「和我是不是非法移民有什麼關係？中國人何苦為難中國人？」

高女士說，2008年5月汶川地震後，她專程打車到中領館為災區同胞捐款，雖然看護老人的月薪只有800多元，但毫不猶豫地捐了200元。當時領館人員態度「一個比一個熱情」，向她要了護照，並根據護照信息填寫一張捐款證，「根本不管我是不是非法移民」。對照當前境遇，高女士頗有感觸，「那時候真是感受到祖國的溫暖」。

2000年以旅遊簽證入境後就在美國「黑」下來、來自遼寧鐵嶺的張先生，日前去中領館換護照也發生類似不愉快。領館人員問張先生有無ID、在美是否辦身分，張先生均照實回答。

領館人員說，高先生沒有身分就是非法移民，隨即又盤問他在美國怎麼生活、工作，並要求張先生寫「聲明書」，聲明他非法居留美國，發生任何事情都由自己負責。張先生回憶2005年到中領館辦理護照延期，當時並未被要求寫這類「保證書」。

來自河南鄭州的王女士上月陪同一位正在申請一胎化政庇的友人去中領館換護照，也遇到此種狀況，還與工作人員起爭執。王女士說，當時在辦證處有一位來自上海的老人，為換護照已跑了十七、八次中領館，工作人員以多種理由，始終沒給換護照，老人又氣又急，「全身都在發抖」。

王女士批評領館人員有「刁難」非法移民和政庇移民之嫌，身為領館工作人員「不為中國公民服務，卻拿我們好像仇敵一樣對待」。

從事接送服務四年多的張姓司機經常送沒車的移民去中領館換護照，他透露，很多新移民換護照的經歷都不太愉快，部分人在外地工作，一次辦不成換護照，還要再路遠趕回來。

張姓司機認為，每個在美打拚的華人都很辛苦，很多新移民家中老人孩子都在國內，換護照是為了回國看看，領館如此對待他們，實在不應該。