【文/觀察者網 張照棟】

當地時間6月23日，牛津大學路透社新聞研究所發布《2021全球數字新聞洞察報告（Digital News Report 2021）》，這份報告在對46個國家的92000名新聞消費者調查後發現，美國民眾對媒體的信任度排名墊底，甚至低於菲律賓、墨西哥和秘魯等國。

華盛頓新聞博物館外的報紙頭版展示欄 該博物館現已關停

據路透社6月23日報道，該社媒體研究所當天發布的《2021全球數字新聞洞察報告》指出（以下簡稱《報告》），新冠疫情期間，人們更加希望看到可信的新聞，更加希望媒體機構可以保持公正和客觀。但經歷了新冠疫情危機、“黑命貴”運動以及國會騷亂等一系列撕裂美國社會的事件之後，大部分的美國民眾已經不再信任美國媒體的新聞報道。

相較於去年，幾乎所有被調查的國家，民眾對媒體的信任度均有所提高，但只有美國除外。美國民眾對媒體的信任度與去年持平，受調查的人群中僅有29%的民眾信任媒體，這一結果在參與調查的46個國家中墊底。

《報告》截圖

值得一提的是，英國民眾對媒體的信任度為36%，在北歐地區墊底；法國民眾對媒體的信任度為30%，只比美國高一個百分點，在西歐地區墊底。

《報告》截圖

美國波因特媒體研究學院（Poynter Institute for Media Studies）報道稱，出現這種現象的原因之一，是美國極端的政治兩極分化。

“許多美國民眾覺得媒體機構對他們這樣的人群進行了不公正的報道，而那些認為新聞媒體沒有公平地對待他們的民眾也不太可能相信新聞。例如年輕人(尤其是年輕女性)、黑人和西班牙裔美國人。”牛津大學路透社新聞研究所所長，《報告》作者之一拉斯馬斯•克萊斯•尼爾森(Rasmus Kleis Nielsen）說道。

尼爾森還指出，許多美國的政治黨派人士，尤其是右翼人士，對新聞媒體的信任要少得多，他們也覺得新聞媒體不能公正客觀地報道他們的觀點。

“（新聞媒體）要想吸引更多的政治右翼人士（通常是年長的美國白人），又如何同時吸引更年輕、更多元、更自由的觀眾呢？這是一個明確的選擇，但這裡面也有權衡和抉擇的餘地。”尼爾森說道。

今年1月份，特朗普支持者在白宮外舉行抗議示威活動

值得一提的是，除了對媒體的信任度外，民眾對新聞的關注度也明顯受到美國政治兩極分化的影響。

《報告》指出，美國民眾對新聞的感興趣程度下降了11個百分點。“這並不奇怪，因為我們的民調是在1月份美國國會暴亂事件以及前總統唐納德·特朗普離任後進行的。”《報告》寫道。

數據顯示，許多特朗普的支持者完全放棄了對新聞的興趣，而這些人幾乎都是政治右翼人士。1月份之後，美國右翼新聞媒體福克斯新聞網失去了大量的用戶，而左翼新聞媒體CNN也流失了大量觀眾。

“媒體機構面臨的挑戰是，如何在不膚淺低俗化（dumbing down）或者不譁眾取寵的情況下重新吸引人們的興趣，因為這些手段會反過來損害民眾對媒體的信任。”《報告》寫道。

特朗普下台後，右翼傾向的民眾對新聞關注度明顯下降 《報告》截圖

據《報告》數據顯示，受調查人群中73%的人通過智能手機獲取新聞，許多人使用社交媒體網絡或即時通訊APP來消費或討論新聞。社交媒體臉書（Facebook）被視為傳播虛假信息的大動脈，不過WhatsApp等即時通訊應用也在傳播假新聞上發揮了作用。

牛津大學路透社新聞研究所還援引了發生在秘魯、印度尼西亞以及美國的抗議示威活動中的數據，指出科技巨頭已經成為了異見者發聲的主要渠道。

此外，《報告》還指出，只有五分之一的美國民眾表示，他們獲取線上新聞的主要方式是直接訪問新聞網站或者登陸新聞APP，尼爾森指出，這凸顯了美國新聞與大部分公眾的聯繫薄弱。“信任往往與熟悉有關，如果人們經常以社交媒體為中介短暫接觸新聞媒體，新聞媒體將很難贏得民眾信任。因為人們通常不會將社交媒體的環境與可信的新聞聯繫在一起。”

上周用戶使用各大社交網絡獲取新聞的比例 《報告》截圖

路透社報道稱，總體而言，《報告》傳遞出的信息依然是，大多數民眾想要公平、平衡的新聞。

“儘管公正、客觀地新聞報道越來越受到一些人的質疑，但總體上，人們仍強烈支持公正中立的新聞理念。”研究員克雷格·T·羅伯遜(Craig T. Robertson)在報告中寫道，“人們想要自己做決定的權利。”