看到黄瓜受到了碰撞，也想起了自己的经历。感到有些处理方式可供网友们参考，所以在此回顾一下。

N年前，一个细雨纷飞的傍晚，我和太太驾车外出。在一个十字路口，信号灯刚刚由红变绿，我前面的车启动了，我也跟着启动，好像速度还不低。就在那一刻，我看到了右手方向开来一辆救护车，闪着灯光，鸣着笛声，正向路口驶来。我一个刹车，停了下来，随后听到“砰”的一声，猛地感到被从后面重重地向前推了一下，我的车子向前跳跃了两三米远。救护车正好在我的正前方，也一个刹车停了下来。

我知道我遇到了车祸。

我下了车，我后边的车里的人也下了车，救护车里的EMS人员也下了车。走到车尾部，我看到我后尾箱已被撞得至少短了一尺，尾箱盖高高地向上翘着，已按不下去。

EMS人员对我和我太太进行了简单的检查和询问，看到我们没有外伤，神志也清醒，便说你们应该到emergency做一个完整的检查，然后走了。我和肇事司机交换了驾照上的内容，电话号码等，便先后离开了现场。

回到家后，我和太太讨论是否要到emergency去，因为可能要等很长时间。但我们的确开始感到有些头晕，脖子也有些酸痛。最后还是决定去。

到了医院的emergency，在等待了2个多小时后，医生终于见了我们。我们向医生说明了情况之后，被带到观察室，戴上了各种仪器，被告知要观察2-8个小时。

4个小时以后，医生说我们得身体没有什么异常现象，可以回家了。但告诉我们，由于车祸后，有些伤害并不是马上就能检查出来，所以应该有一个更长的观察周期。这些事情可由律师安排，所以建议我们找律师协助。

第二天，我翻开黄页，随便找了一个白人律师，专门作车祸索赔。打了电话，预约了时间。

我们按预约的时间，来到了律师的办公室。这是在downtown的中心，在一个高楼的20几层。办公室的外墙是玻璃幕墙，所以在办公室内的任何角度都可以看到downtown对面的河谷及两旁茂密的树木。

律师是一个50多岁的白人，个子较高，有180左右。脸是瘦瘦的，办公室玻璃幕墙整面的测光让他的鼻子看上去更加突出。他看到我们是华人，便说他喜欢华人客户，因为他们都比较诚实，而且没有不切实际的要求。后来我自己想，的确是这样：我们都缺乏想象力，所以对事物及场景的描述都是根据实际的发生；同时，因为我们在中国没有对交通事故理赔的概念，所以，基本上是律师说了算。

这位律师还到过中国旅游，去过北京、上海等地，还会说“你好”和“啤酒”。回来以后，便买了一些亚洲基金，而后不到半年就开始亚洲经济危机，他的基金也损兵折将。他问我，亚洲怎么了？

然后便是这是meeting的主题。

律师说，如果我要雇用他为我的索赔代理律师，那么今后6个月到1年的时间里，基本是这样的程序：

第一个三个月，不做任何具体的索赔诉求，只是定期的看各类医生。律师说，比如口腔科，因为车祸发生的一瞬间，受害人会不自觉地紧咬牙关，那会损伤下巴的那个“挂钩”（嘿嘿，忘了学名）。再比如，内脏在受到冲击后，可能会出现轻微的易位，比如胃，会让你进食后出现呕吐的现象。大脑在震荡后的反应更需要观察相当长的时间。

这段时间也会处理诸如赔偿车辆，在家病休的工资等等。

第二个三个月，会根据医生在三个月的观察期所作的诊断，向对方的保险公司提出索赔。对方的保险公司也会让我门到他们指定的医生那儿做一些检查，然后给我们counter offer。

offer 与 counter offer一般为三个往返，如果双方达成协议，则索赔程序结束。如果不能，则：

第三个三个月，根据双方同意，进入听证阶段。会有一个各类专家组成的听证委员会，我们接受询问。听证委员会会在这个期间提交报告，建议最终的裁决委员会一个赔偿方案。

第四个四个月，赔偿方案的实施。

律师接着说，如果听证会无法在7年内提出具体的赔偿意见（专家们有分歧），则辩方按诉方所要求的赔偿方式赔偿。

我听了后目瞪口呆。

接下来，律师安慰我们，在赔偿的过程中，我们不会花自己一分钱，其支出要么是正常的医疗保险范围内，要么由医生和律师之间结算。我们要做的就是定期看医生。

我们和律师签了委托协议。我们付律师的费用是赔偿金总额的16%，如果进入到听证程序，则要付给律师25%。这些钱会在赔偿金里直接扣除。律师调侃道，他的秘书又犯了错误，因为他要她写的金额是18%，结果秘书给打错了，只好将错就错。

我们象占了大便宜一样，赶紧签了字，在律师“后悔”之前，逃离了他的办公室。（这种签了约然后逐客的方式的确高明）。

第一个三个月很平静。我和太太定期看牙医、胸科专家、脑科专家及家庭医生。牙医给我们作了牙套，据说是为了防止受惊吓后，睡觉时会咬牙，损伤牙齿。家庭医生要我们买一个保护脖子的海面套，据说可以防止由于头部的重量对脖子造成伤害。这期间做了大量的脑电图。有一次还看了眼睛的专科，括了童孔，做了眼底检查。

我们的车也顺利的赔偿了，保险公司还定期给我寄“工资单”。

三个月过去了，律师给我寄来一份报告，基本上是说在车祸后我们的身体健康情况及恢复情况，都是正常。这本报告也会给对方的保险公司。

精彩的是第二个三个月。先是律师约谈，告诉我们他的开价，我们需要同意，并在一个确认书上签字，即如果对方保险公司接受我们的索赔要求，则我们将放弃相关的诉讼权利。大约一个星期后，对方的保险公司来了信，说拒绝接受我们的一个赔偿要求，并给了我们一个counter offer，金额少得可怜。律师转交给了我们，然后说会给他们第二次机会。程序与第一次一样，我们在各种文件上签字，不同的是我们的索赔金额降低了一些。又过了一个星期，对方的保险公司又来了信，否决了我们第二个要求，但他们的conter offer的金额却有相当的上涨，但仍然离我们的要求相差许多。我开始有些紧张，因为我不想去那劳什子听证会。但我的律师很轻松，他告诉我，这前两个回合是预料到的，第三个offer才最关键。因为如果对方不接受，那就要进入听证阶段。所以，第三个offer要写多少金额是非常重要的，这关系到对方是否会接受（同时也要考虑对方也不愿进入听证程序）。我必须拿主意。律师建议我不要后退，坚持第二个offer。我感到压力，因为对方已经拒绝过那个offer。最后，我们和律师达成了折中协议，在我们第二个offer的金额基础上，下调10%作为第三个offer。我们的律师说他感到遗憾，因为我们完全可以争取到第二个offer的全额费用。

两个星期以后，对方的保险公司来了信，完全接受了我们的第三个offer。支票寄给了律师，律师又给我们寄来了支票，扣除了他的16%。

至此，这个车祸的历险结束了。

我和我的太太很幸运，没有落下任何后遗症。但作为人生经历，这次车祸却永久地保留在我的记忆里。