2018年6月28日,在中国商飞公司第一次党代会即将召开与ARJ21飞机运营两周年之际,由成都航空运营的ARJ21飞机,迎来了第10万名乘客,这标志着ARJ21新支线客机基本实现安全顺畅运营目标,航线运营取得阶段性成果!
准备起飞 (殷立勤 摄)
乘客登机
当日,由ARJ21飞机执飞的EU6665航班满载乘客从成都双流机场起飞,经停长沙飞往上海虹桥。
当飞机进入平飞阶段,乘务长广播:“乘坐今天EU6665航班的张先生,有幸成为了ARJ21飞机的第10万名旅客”客舱里响起了热烈的掌声!
当被乘务员告知自己是ARJ21国产飞机的第10万名旅客的时候,张先生惊喜不已。
“这是我第一次乘坐ARJ21。虽然上飞机之前知道乘坐的是国产飞机,但没想到自己会这么幸运成为ARJ21国产飞机的第10万名旅客。”张先生兴奋地说道。“国产飞机坐着很舒服啊!也很安全!希望咱们的飞机可以越飞越远,四年后可以坐咱们自己的飞机去看世界杯!”
自2016年6月28日投入商业运营以来,成都航空公司担负起ARJ21飞机全球首家客户使命。现已接收飞机5架,开通成都—长沙—虹桥、成都—合肥—温州、成都—上饶—南通等8条航线,通航城市从3个增加至13个,安全载客10万人次。ARJ21飞机各项运营指标良好。目前,已具备适航规章要求的全部气象条件下安全运营的能力。
同时成都航空以AOC为依托,完成ARJ21飞机签派放行和运行监控等席位建设,形成了独立的放行监控体系,提高了ARJ21飞机机队运营效率,基本实现了运行管理的自动化、规范化和信息化。截至目前,成都航空已培训培养ARJ21专职飞行员28名、航务人员17名、维修人员85名、获取资质的乘务员84名。
为确保飞机安全顺畅运营,中国商飞公司充分发挥本土化优势,扎根中国市场,建立运行支援体系,立足全生命周期,7x24小时全天候、无缝隙提供运行支援,快速灵活可达,全方位解决客户后顾之忧。此外,中国商飞公司根据航空公司与乘客反馈,积极开展设计优化工作。