作者：伊萍

 　　是否有能力读懂别人，是衡量情商高低的一个重要方面。读懂别人，既包括听懂别人在说什么，还包括看懂别人的身体语言，能够正确地解读别人的表情和身体姿势，从人的身体语言中分析出人的感觉和喜好。最近，我在中文网上读到一种对美国国防部长哈格尔表情和身体姿态的解读，从这个解读我们可以分析某些中国人情商的高低。

　　美国国防部长哈格尔最近访问了日本和中国，在与两国国防部长接触时，展示了迥然不同的表情和身体姿势。有几家海外中文网最近有意识地挑选了两张照片，一张是哈格尔与日本国防部长握手时的照片，一张是哈格尔在中国国防部长边挥手的照片，中文网的解读是，美国国防部长在日本如猛虎，在中国却如怂熊。说美国国防部长在中国人面前是怂熊，这样的说法，颇具北朝鲜宣传风范，显然是某些中国人以超高的阿Q技巧，臆想出的自己骗自己的幻觉。照片的选择是故意在某个片刻定格，来达到贬低日本，拔高中国的目的。不过，我觉得哪怕就用这位无名中国人选择的两张定格照片，我们也可以清楚地解读出美国与日本之间，和美国与中国之间，谁是兄弟朋友，谁是不得不要打交道的敌人。请看这两张被某中国人选择的照片：

　　在与日本国防部长交往时，哈格尔表情自然，身体接触也多，握手还加搂肩，像是兄弟相见，看得出他喜欢日本，视日本为朋友，所以颇为放松;而与中国国防部长在一起时，哈格尔脸部表情拘谨，身体动作木纳，反映了他不喜欢中国，但又无奈，出于大局考虑，不得不要和中国打交道，只好挤出一点笑容。我回中国，常常发现美国人在中国的表现与在美国时很不相同。在美国，绝大多数美国人很友好，见到素不相识的人常常会微笑打招呼，哪怕不打招呼，表情也大多放松。但他们一到中国，常常就像变了个人似的，在国际机场时还好些，在中国城市里碰到的美国人，对周围的中国人，基本上连正眼都不看一眼，表情非常沉闷，更不要说微笑打招呼了。再把日本一流城市-东京和中国一流城市-上海的西方游人进行对比，结果则更鲜明。首先，在东京大街小巷的西方游人人数之多，比起上海来，差别不是一个数量级。在东京的西方游人数量之所以多，可以从西方游人在两个城市截然不同的精神面貌里解读出来。在东京的西方游人，神情大多自如放松，有很多成群结队谈笑风生的，在东京如同在他们自己国家，非常开心舒适。在上海的西方游人，大多表情沉默严肃，极少会看到西方人边走边谈笑风生，上海对他们来讲是个与自己习惯喜欢的环境差别巨大的另类世界。我们在解读一个人对周围环境和周围人的感觉时，通常只要看这个人表情是否放松，态度是否自如，就可以了解他/她对周围环境和人是喜欢还是不喜欢，尤其是美国人，大多不那么怕生，所以当美国人在一个环境下显得很沉默很拘谨时，大多数情况下说明他/她对这个环境不喜欢。当然例外总是存在，有极个别美国人或许格外内向拘谨，但如果在美国或日本时很放松，一到中国就拘谨，那肯定就不是内向本性造成的了。前面那种对美国国防部长表情的中国式解释，既反映了某些中国人善于自欺欺人，也反映了他们情商有问题，不善于解读别人的表情和身体语言。

　　下面是我从网上选择来的另外两张照片，对比美国国防部长，日本国防长官和中国国防部长的表情和身体姿态，看看你能从这些照片中解读出些什么?